Politique de confidentialité

Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment :

• Les informations de compte (nom, adresse e-mail, mot de passe) lorsque vous créez un compte
• Les photos et contenus multimédias que vous téléversez dans vos films et albums
• Les informations de profil et les préférences que vous choisissez de fournir
• Les communications que vous nous envoyez, y compris les demandes d'assistance et les commentaires
• Les informations relatives à l'appareil et les données d'utilisation lorsque vous interagissez avec nos services

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Fournir, maintenir et améliorer nos services
• Traiter et stocker vos photos et contenus multimédias en toute sécurité
• Vous envoyer des avis techniques, des mises à jour et des messages administratifs
• Répondre à vos commentaires, questions et demandes du service client
• Surveiller et analyser les tendances, l'utilisation et les activités liées à nos services
• Détecter, prévenir et investiguer les transactions frauduleuses et autres activités illégales

Partage des informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les circonstances suivantes :

• Avec votre consentement ou selon vos instructions, par exemple lorsque vous partagez des photos avec d'autres utilisateurs
• Avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter notre plateforme
• Pour respecter des obligations légales ou répondre à des demandes licites
• Pour protéger les droits, la vie privée, la sécurité ou les biens de Keeps, de nos utilisateurs ou du public

Sécurité des données

Nous prenons des mesures raisonnables pour aider à protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé. Toutes les données sont chiffrées en transit et au repos. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sûre, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de certains droits concernant vos informations personnelles :

• Accéder à vos données personnelles et en recevoir une copie
• Corriger ou mettre à jour des informations personnelles inexactes
• Supprimer vos informations personnelles et votre compte
• Vous opposer au traitement de vos données ou en limiter la portée
• Bénéficier de la portabilité de vos données vers un autre service
• Retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci

Confidentialité des mineurs

Nos services ne s'adressent pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles auprès d'un enfant de moins de 13 ans, nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces informations dans les meilleurs délais.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. En cas de modifications importantes, nous vous en informerons par e-mail ou en publiant un avis sur notre site web avant l'entrée en vigueur de la modification. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse support@keeps.cam.